Analiz
Business analiz ile processlerinizin ağırlıklarının tespiti.
Otonom işgücü kazanma döngüsü
Business processlerinizde sürekli değişimin yaşam döngüsünü sıraladık.
Oluşturma
Processlerin otonom hale getirilerek testlerinin yapılması.
Entegrasyon
Mevcut sistemler ile dış sistemler arası işlemler için oluşturulan otonominin bütünleştirlmesi.
İşbaşı
Otonom iş gücü mesaiye başlar. Dalga dalga daha karmaşık süreçler otonom hale getirilir.
Oryantasyon
İnsan ile basit yapay zekalı insansı robotun birlikte çalışması için görev paylaşmaları, paslaşmaları.
Ölçme
Otonom çalışma, düzenli ölçme ve değerlendirmeden geçirilerek raporlanır. Yeni süreçlere yelken açılır.
NAVION, SAP, OFFICE365 VERİ GİRİŞİ
Daha fazla, üretkenlik ve maliyet tasarrufu
Otonom iş gücü; aşagıdaki Video da ki gibi, kağıt ve/veya e-posta ile gelen faturaların içini okuyabiliyor, yabancı dille işlem yapabiliyor, hangi firmadan geldiğini anlayabiliyor. Sözleşmelere uygunluğunu kontrol edebiliyor, gerekli veriyi girebiliyor, Gerekli raporları müşterilere e-posta ile gönderebiliyor. Kontroldeki hatayı/sonuçları bildirebiliyor.
Otonom işgücü iş başında! (Vendor - Video)Çalışanların Robotlaşmasını önlemeliyiz!
RPA(Robotik Process Automation) ile gerçek bir kişinin yapması gereken işlemler, PC üzerinden otonom (kendi kendine) yapılabiliyor.
Öğretileni yapabilen Otonom çalışabilen robotlar.
RPA’nın bir diğer özelliği çalışan davranışını taklit etmesi öğretilebilmektedir. Böylece şirketler için işlem maliyetleri azalıyor, süreçlerin kalitesi yükseliyor ve buna bağlı olarak müşteri memnuniyeti de artıyor.
Çalışanlar robot gibi çalışmamalıdır!
Robotik süreç otomasyonu, çalışanların üzerinden tanımlı düzenli tekrarlayan iş yükünü alarak onları robotların yapamayacağı, insana özgü yetkinliklerin kullanılabileceği daha verimli olabilecekleri işlere yönlendirişmelidir.
Tekdüze ve emek yoğun işlere Robot
Bu açıdan bakıldığında robotlar insanların işlerini almıyor, onların daha yaratıcı bir şekilde çalışması için olanak sağlıyor. Bunun sonucunda da hem çalışanlar tekdüze ve emek yoğun işlerden kurtuluyor hem de müşteriler daha sistematik bir hizmet verebiliyor.
Başarılı RPA uygulamalarının ortak yanları
Otonom işgücü!
Otonom iş gücü uygulamalarının başarısı için
uygulanacak temel kurallar:
- 1.Tüm organizasyonun dönüştürülmesine ilişkin stratejik bir vizyon ve bütçeyle ilgili beklentilerin çözümü için inisiyatif alabilecek üst düzey yönetici görevlendirilmesi uygun olacaktır.
- 2. Tüm fotografı görün. Sonra puzzle gibi bir, bir, resmi oluşturun.
- 3. Mevcut süreçler business Analizden geçirilerek; tekrarlayan, tanımlı, gizlilik gerektiren yogun zaman alan, sabır gerektiren ve tam doğru yapılması gereken süreçler Otonom iş gücüne devredilmelidir.
- 4. Personelinize eğitim verin. Kavradıkça onlarda process lerin iyileştirilmesinde önemli katkıyı sunacaklardır.
- 5. Robotik otomasyona geçen süreçleri yöneten kullanıcılarla sürekli iletişim kurun, sonuçları değerlendirin, sürekli iyileştirin.
- 6. Dönüşümü boyunca yöneticilerin en önemli görevlerinden biri de RPA ile çözülmesi mümkün olan ve olmayan süreçlerin anlatılması oluyor. Robotik süreç otomasyonu nedeniyle işini tehdit altında hisseden çalışanlara, bu teknolojinin kendilerine nasıl fayda sağladığını açıkça anlatarak endişeleri gidermek kolaylaşıyor.
- 7. Şirketin mevcut sistemleri değişiklik yapılmadan çalışmaya devam edecektir.
- 8. Ek yatırıma gerek duyulmamalıdır.
Kullanıcı bazlı veya Robot bazlı servislerimiz vardır. Bu servisler istege bağlı olarak bulutta veya on-premise sizin kendi sistemlerinizde çalışabilmektedir.
Detaylı bilgi ve POC çalışmaları için info@bilgiciftligi.com adresine e-posta gönderebilirsiniz.
Hangi tip datalarla otonom çalışabiliyoruz?
E-posta, excel, pdf, veritabanı, text, dosya sistemi, jpg/pdf gibi resim dosyaları, Uzak masa üstü, citrix data, chat verileri, chrome/explorer benzeri browser dataları, ses dosyaları, ERP/CRM, muhasebe uygulamaları vb. datalarla hazırlayacagımız uygulama ile otonom iş gücüne dönüştürebiliyoruz. Otonom iş gücü alanına aşagıda gruplandığı biçimde; buzulun üstündeki ve altındaki, gizli ve açık bütün datalar entegre kullanılabilmektedir.
Partnerlerimiz
Gartner ve Forrester (Lütfen raporun 4.sayfadaki grafige bakınız.) değerlendirmelerine göre "Leader" konumundaki iki vendor çalışabiliyoruz. Bu kapsamda, müşterilerimizin ihtiyaçları ve tercihlerine uygun biçimde Automotion Anyware ve UIPath ürünlerinden birini kullanarak Otonom iş gücü kazandırıyoruz.
Automation Anyware -Go be great
Browser tabanlı yazılan Automation Anyware'in en belirgin özelliği Linux, Mac, Windows dahil farklı platformlarda çalışabiliyor olmasını öne çıkarabiliriz. Kullanıcı bazlı lisanlama modeli vardır.
UIPath - Hello we're UIPath
Lokal makinaya/sunucuya kurularak(install) kullanılmasını, UIPath windows'un yeteneklerini iyi düzeyde kullanabilmesine önemli vermektedir diyebiliriz. Robot bazlı lisanslama modeli vardır.
DİGİTAL İŞ GÜCÜ İLE BÜYÜME
Robot yazılımlar çalışan memnuniyetini yüzde 80 artırıyor.
İnsanlardan öğrenerek, onların işinde yardımcı olan bu robot yazılımlar insanları memnuniyetini artırmaktadır. Çalıştıkları şirketlerin verimliliğini ve rekabet gücünü artıracak çözümler yaratmaları için gereken zamanı Otonom sistemler sağlamaktadır. Otonom iş gücü, dünyada binlerce özel ve kamu kurum tarafından kullanılıyor. Yazılım robotları, hızlıca kurumlara uyum sağlamaları ve çalışanların tekrarlanan işlerini onlar adına daha hızlı ve hatasız gerçekleştirebilmelerini sağlıyor. Bu sayede kurumların verimliliği ve bilgi işlem operasyonları kolaylaşırken çalışan memnuniyeti artıyor.
- Rekabetçi çözümler için zaman kazan
- Müşteri memnuniyetini yükselt
Sonraki bölüm